Ser conhecido é ser procurado. Todos os dias, jornalistas, parceiros, patrocinadores, eleitores e o público em geral pesquisam o seu nome no Google. O que encontram molda a sua opinião: muitas vezes em menos de 10 segundos.
A notoriedade amplifica tudo. Um comentário que passaria despercebido se fosse feito por um desconhecido pode tornar-se viral em poucas horas se for feito por uma personalidade pública. Os riscos são concretos e imediatos:
Bad buzz viral : uma frase tirada do contexto, uma fotografia mal interpretada, uma publicação antiga que voltou à tona
Artigos negativos que permanecem na primeira página do Google, por vezes com vários anos
Perfis falsos e usurpação de identidade nas redes sociais
Conteúdos difamatórios ou falsas, publicadas por terceiros mal-intencionados
Sugestões do Google (autocompletar) que associa o seu nome a termos negativos
As consequências vão muito além da imagem. Uma crise de reputação pode alastrar-se aos parceiros comerciais e levar à rescisão de contratos. Para um político, uma personalidade do desporto ou um artista, Um único artigo negativo na primeira página do Google pode custar anos de trabalho.
Apenas 5 % dos internautas consultam resultados para além da primeira página. O que o Google mostra sobre si é a vossa reputação.