Firemní e-reputation agentura :

kontrola toho, co o vás Google říká

Společnost Rank-Up provádí audit vaší online reputace, odstraňuje nebo pohřbívá negativní obsah a buduje image značky, která se proměňuje, na platformách Google, v recenzích, na sociálních sítích a ve vyhledávačích umělé inteligence.

Výsledek: více zákazníků, kandidátů a partnerů, kteří vám důvěřují ještě předtím, než vás kontaktují.

Proč je e-reputaci vaší společnosti důležitá?

strategické aktivum

Vaše online pověst je v sázce během několika sekund. Než vám zavolají, podepíší smlouvu nebo se u vás přihlásí o práci, zadají vaše kontakty vaše jméno do Googlu. To, co najdou, často rozhoduje o vás.

Čísla jsou nezpochybnitelná:

95 % spotřebitelů si před nákupem přečte online recenze (Trustt, 2025).

74 % uživatelů internetu zadá před nákupem název značky do Googlu. (Nielsen / Digitaleo).

Ve Francii je pověst pro 70 % spotřebitelů kritériem číslo 1. ještě před výsledky vyhledávače Google nebo reklamou (Avis Vérifiés by Skeepers, 2025).

83 % již upustilo od nákupu kvůli negativním recenzím (IFOP x Apartmá pro hosty, 2026).

Negativní recenze stojí v průměru 6 eur 12 pro společnosti, které již mají špatný rating (Custplace, 2025).

Konkrétní rizika špatné pověsti se neomezují pouze na ztrátu prodeje:

Ohrožený nábor Uchazeči si před podáním žádosti nebo přijetím nabídky vygooglují vaši společnost.

Blokovaná partnerství Investor nebo distributor, který narazí na krizovou stránku nebo jednohvězdičkové hodnocení, by měl přejít jinam.

Krize zesílená Negativní článek na první stránce Googlu může zůstat viditelný i několik let bez jakéhokoli aktivního zásahu.

Právě proto společnosti, které berou svůj růst vážně, využívají služeb specializované agentury pro e-reputation.

Co o vás dnes vypovídá vaše elektronická pověst

Vaše pověst se buduje nebo ničí na pěti frontách současně:

Země Co je v sázce
Google (organické výsledky) Prvních 10 výsledků na vaše jméno = vaše veřejná výloha.
Názorové platformy (Google, Trustpilot, Glassdoor...) Průměrné hodnocení, objem a četnost recenzí.
Sociální sítě Negativní zmínky, komentáře a sdílení.
Tisk a online média Archivované články, rozhovory a špatné zprávy.
Fóra a srovnávací weby Diskuse mezi kolegy, často velmi dobře odkazované.

Průměrný potenciální zákazník B2B 12 online vyhledávání předtím, než se zavážete k dodavateli. V každé fázi si o vás vytvářejí názor, aniž byste o tom věděli.

Audit e-reputation je povinným výchozím bodem. Mapuje vše, co o vaší společnosti existuje: pozitivní obsah, který je třeba vylepšit, negativní obsah, který je třeba řešit, slepá místa, která je třeba zaplnit. Bez auditu letíte naslepo.

Náš přístup: audit, strategie, realizace

Kompletní audit e-reputation

Začneme tím, že se podíváme realitě do tváře. Náš audit zahrnuje :

Analýza prvních 3 stránek Google pro vaše jméno, vaše manažery a vaše produkty.

Mapování recenzí (hodnocení, objem, recenze, platformy).

Detekce indexovaného negativního obsahu (články, fóra, Glassdoor, Trustpilot atd.).

Srovnání se 3 přímými konkurenty.

Počáteční hodnocení reputace a určení priorit.

Obdržíte přehlednou zprávu bez žargonu se seznamem opatření rozdělených podle dopadu.

Pozitivní strategie obsahu a SEO

Nejlepším způsobem, jak ovlivnit, co o vás Google říká, je, že se do této oblasti sami zapojíte.

Naši agenti IA SEO identifikují slibná témata a vítězné úhly pohledu. Tým píše obsah, který odpovídá na skutečné otázky vašich potenciálních zákazníků: články, pilířové stránky, tiskové zprávy, rozhovory a optimalizuje je tak, aby se zobrazovaly na první stránce pro vaše jméno a vaše obchodní témata.

Cíl: aby prvních 10 výsledků vyhledávání vaší společnosti v Googlu vypovídalo o tom, co chcete sdělit.

Pohřbívání a mazání negativního obsahu

Dvě doplňující se páky:

Přímé vymazání To zahrnuje oznámení platforem, žádost o právo být zapomenut (RGPD) a kontaktování správců webových stránek, pokud je to možné.

SEO pohřeb vytváříme a optimalizujeme dostatečně pozitivní obsah, abychom negativní výsledky odsunuli na stranu 2 nebo 3, kde 94 % uživatelů internetu přestane hledat.

Oba přístupy se kombinují v závislosti na povaze zpracovávaného obsahu.

Průběžné sledování a dohled

Svou pověst sledujete 365 dní v roce. Náš kokpit viditelnosti vám v reálném čase :

Upozornění na všechny nové zmínky o vaší značce.

Sledujte své pozice v Google na citlivé dotazy.

Změny vašeho hodnocení na hlavních recenzních platformách.

Měsíční zpráva o přijatých opatřeních a naměřených výsledcích.

Víte přesně, co se o vás říká a co se dělá pro zlepšení.

Konkrétní výsledky pro vaši společnost

Zlepšení vnímání zákazníků

Čistá a kontrolovaná první stránka Google znamená více konverzí. Zákazníci stráví až 31 % více s nejlépe hodnocenými společnostmi. Hvězdička navíc na Googlu může generovat +5 až +9 % příjmy více.

Nejlepší nábor

Uchazeči si vaši společnost vyhledávají na Googlu. Glassdoor, HR fóra, recenze zaměstnanců: to vše je na titulní straně. Dobře spravovaná pověst zaměstnavatele přitahuje více kvalifikovaných profilů a snižuje náklady na akvizici lidských zdrojů.

Důvěra partnerů a investorů

Před získáním finančních prostředků, obchodním partnerstvím nebo akvizicí prochází společnost Google due diligence. Solidní digitální pověst eliminuje pochybnosti ještě před první schůzkou.

Ochrana v krizi

Krize dobré pověsti je neskonale lépe zvládnutelná, když jsou již položeny základy. Společnost s pevným základem pozitivního obsahu může špatnou pověst absorbovat bez trvalých škod. Společnosti, které nic nevybudovaly, budou trpět.

Proč si vybrat Rank-Up pro svou e-reputaci?

Kombinace SEO + AI + e-reputation

Většina agentur se zabývá SEO nebo krizovým řízením. Rank-Up dělá obojí současně, navíc s optimalizací pro AI enginy (ChatGPT, Gemini, Grok). Vaše pověst je chráněna tam, kde ji vaši zákazníci hledají: dnes i zítra.

Transparentní metoda založená na datech

Žádné nejasné sliby. Každá akce je sledována, každý výsledek měřen. Máte přístup k viditelnost kokpitu který v reálném čase ukazuje vývoj vaší reputace a návratnost investic do každé aktivované páky.

Měřitelné výsledky

Naši zákazníci vidí konkrétní výsledky:

+62 % v prodeji SEO za 3 měsíce pro elektronický obchod (Kilogrammes.fr)

+20 kvalifikovaných požadavků/měsíc za méně než 90 dní pro B2B SaaS

Migrace webu bez ztráty návštěvnosti nebo reputace

Čisté metody bez rizika

Nechodíme zkratkou. Žádné falešné rady, žádné black hat techniky, které vystavují vaši doménu sankcím Google. Každá akce je zdokumentována, zkontrolována člověkem a vytvořena tak, aby vydržela.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY

Jak dlouho trvá, než se zlepší elektronická pověst společnosti?

První viditelné výsledky (nárůst pozitivního obsahu, pokles negativního obsahu) se zpravidla objeví mezi 6 a 12 týdny. Pro trvalé výsledky a plně zvládnutou první stránku Google počítejte s 3 až 6 měsíci v závislosti na hloubce původního problému. Sledování začíná od prvního dne.

Mohu smazat negativní hodnocení na Googlu?

Přímo zřídka: pokud recenze neporušuje podmínky používání Google (falešná recenze, nenávistný obsah, mimo téma). V takovém případě ji můžete nahlásit a nechat odstranit. V případě oprávněných, ale nepříznivých recenzí je strategie dvojí: reagujte profesionálně, abyste ukázali, že to myslíte vážně, a vytvořte dostatek pozitivního obsahu a recenzí, abyste oslabili jejich dopad.

Jaký je rozdíl mezi SEO a e-reputací?

Cílem SEO je zlepšit vaši viditelnost na komerční dotazy («agentura X», «služba Y»). Cílem e-reputace je kontrolovat, co Google zobrazuje na značkové dotazy («název vaší společnosti», «recenze společnosti X», «manažer společnosti X»). Tyto dvě disciplíny se prolínají: právě proto je Rank-Up ošetřuje společně, a to s větší efektivitou než oddělený přístup.

Kolik stojí e-reputační agentura pro firmu?

Sazby se liší podle rozsahu problému, množství negativního obsahu, který je třeba řešit, a úrovně požadovaného monitorování. Ve společnosti Rank-Up začínáme bezplatným auditem, abychom přesně vyčíslili potřebné úsilí. Neexistuje žádný standardní balíček: každý úkol je šitý na míru. Požádejte o audit, abyste získali jasný odhad.

Jak mohu měřit e-reputaci své společnosti?

Několik klíčových ukazatelů: průměrné hodnocení na Googlu a Trustpilotu, počet a četnost recenzí, charakter prvních 10 výsledků na vaše jméno, objem zmínek na sociálních sítích a fórech, umístění na citlivé dotazy. Náš bezplatný audit e-reputace vám poskytne kompletní přehled o těchto ukazatelích za méně než 48 hodin.

Požádejte o audit
bezplatná e-reputaci

Chcete vědět, co Google skutečně říká o vaší firmě?

Náš tým do 48 hodin zanalyzuje vaši online reputaci a poskytne vám kompletní diagnózu: indexovaný negativní obsah, hodnocení a objem recenzí, slepá místa, priority pro opatření.

Zdarma. Bez závazků. S konkrétními doporučeními.